所(suo)謂的(de)"一(yi)(yi)站式(shi)服務(wu)"其實就是(shi)只要客戶有需求，一(yi)(yi)旦進(jin)入某個服務(wu)站點，所(suo)有的(de)問(wen)題都(dou)可以解決，沒有必(bi)要再找第二家(jia)(jia)。其本質上就是(shi)系統銷售服務(wu)。原(yuan)為歐美國家(jia)(jia)商業(ye)概(gai)念，即商家(jia)(jia)為贏得消費(fei)者(zhe)，不斷(duan)擴(kuo)大經(jing)營規(gui)模和商品(pin)種類，盡最(zui)大努力滿(man)足消費(fei)者(zhe)的(de)購物所(suo)需而不需東奔(ben)西跑。簡單(dan)地說，就是(shi)商家(jia)(jia)備有充足的(de)貨(huo)源(yuan)讓消費(fei)者(zhe)在一(yi)(yi)個商店里買(mai)到幾(ji)盡所(suo)需的(de)商品(pin)。同(tong)時包(bao)含了一(yi)(yi)站式(shi)搬家(jia)(jia)服務(wu)，前端打包(bao)，運(yun)輸，還原(yuan)等一(yi)(yi)站式(shi)精(jing)品(pin)搬家(jia)(jia)服務(wu)。  

一站式服務?就是(shi)(shi)把租(zu)賃納入他(ta)們(men)的營銷體系中，不(bu)管(guan)是(shi)(shi)有(you)錢的客戶還(huan)(huan)是(shi)(shi)沒(mei)有(you)錢的客戶;想買新設(she)備(bei)(bei)的客戶還(huan)(huan)是(shi)(shi)想買二手設(she)備(bei)(bei)的客戶;想租(zu)賃還(huan)(huan)是(shi)(shi)分期(qi)付款的客戶;想維修還(huan)(huan)是(shi)(shi)想出賣現有(you)設(she)備(bei)(bei)的客戶;有(you)操作(zuo)人(ren)員和(he)沒(mei)操作(zuo)人(ren)員的客戶在(zai)這里(li)都可以解(jie)決(jue)(jue)。"一站式服務"店(dian)可以根據具體情況，幫助企(qi)(qi)業(ye)"整體解(jie)決(jue)(jue)"企(qi)(qi)業(ye)的需求，通過系統服務，通吃所有(you)的服務收(shou)益。  

這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)做法對競爭者有很大(da)的(de)(de)(de)殺傷(shang)力。如果(guo)沒有第二個同樣理(li)念(nian)和實力的(de)(de)(de)競爭者參與(yu)，在這(zhe)(zhe)(zhe)個行業(ye)(ye)很快(kuai)就(jiu)會形成壟斷(duan)地位。因為我們的(de)(de)(de)客戶喜歡這(zhe)(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)服(fu)務，喜歡這(zhe)(zhe)(zhe)種(zhong)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)劃分，他(ta)們只要(yao)關心自己的(de)(de)(de)事業(ye)(ye)就(jiu)可以了，其他(ta)的(de)(de)(de)都交給最專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)服(fu)務公司辦理(li)。這(zhe)(zhe)(zhe)就(jiu)是新(xin)經濟(ji)的(de)(de)(de)一個重要(yao)發(fa)展趨勢。  

優點  

主(zhu)要(yao)(yao)是簡化操作流程，一人受理，內部運作，方便辦事(shi)，提高效率。推(tui)廣(guang)普及容易、成本(ben)低廉，且可實現邊(bian)際效益最大(da)。一站式搬家服(fu)務(wu)(wu)，全程打包(bao)整理還原，不需要(yao)(yao)客戶自己動手，輕松(song)搞定搬家事(shi)務(wu)(wu)。  

缺點  

1.增(zeng)加風險(xian)，產生腐敗。政府部(bu)門建立的一(yi)站式服務(wu)(wu)，是指(zhi)把需要審批的事項(xiang)集中到一(yi)個(ge)大廳(ting)、一(yi)個(ge)窗(chuang)口(kou)。形成(cheng)一(yi)人(ren)受(shou)理(li)多種業務(wu)(wu)，權(quan)力過于集中，往往容易產生新的腐敗。  

2.增加環節、不利于(yu)提(ti)高辦事效率。受(shou)理(li)窗(chuang)口由于(yu)審(shen)批權限有限，容易變成(cheng)"收發室"，需要內部相關部門的進一(yi)步審(shen)批。  

3.不利于(yu)提高(gao)國民素質(zhi)。如果(guo)所有的行業都實行一(yi)站式服務辦公(gong),容易產生依(yi)賴性，不利于(yu)加強學習，不利于(yu)提高(gao)國民素質(zhi)。  

4.增(zeng)加(jia)(jia)了財政(zheng)支(zhi)出(chu)。由于重新設(she)立機構，增(zeng)加(jia)(jia)了人(ren)員和辦公經(jing)費支(zhi)出(chu)，造成(cheng)財政(zheng)支(zhi)出(chu)增(zeng)加(jia)(jia)。  

5.不(bu)利于個性化辦事。有的人喜(xi)歡每個流程和環節都自(zi)己辦，提高參與率和可以隨時崔辦。如(ru)果(guo)由內部(bu)運(yun)作，容易形成不(bu)透明，如(ru)果(guo)某個環節受阻，辦事人不(bu)知道堵在(zai)哪里?

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